Gratis elektronische bibliotheek

Klanthelden in de 9 + organisatie - Berry Veldhoen

PRIJS: GRATIS
FORMAAT: PDF EPUB MOBI
DATUM VAN PUBLICATIE: mei 2014
BESTANDSGROOTTE: 5,25
ISBN: 9789089652256
TAAL: NEDERLANDS
AUTEUR: Berry Veldhoen

Veel plezier met het gratis lezen van Klanthelden in de 9 + organisatie Berry Veldhoen epub boeken

Omschrijving:

Klanthelden in de 9 + organisatie 1e druk is een boek van Berry Veldhoen uitgegeven bij van Duuren Management. ISBN 9789089652256 Klanten die zenthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo'n organisatie is een Klantheld ! Klantheldenzijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en commercieel resultaat als logisch gevolg. Klantheldenin de 9+ organisatie opent de deur naar deze nieuwe wereld. Het biedt inzicht in: - methoden en technieken om excellent Customer Experience Management structureel te organiseren; - cases, achtergronden en resultaten van class leaders; - de benodigde competenties om een 9+ organisatie te worden; - nieuwe verbindingen tussen onbewuste, emotionele klantbeleving en continu verbeteren. In Klantheldenin de 9+ organisatie ervaart u het harde rendement van zachte factoren!

... klanten emotioneel 'raken'. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en commercieel resultaat als logisch gevolg ... bol.com | Klanthelden in de 9 + organisatie ... ... . 'Klanthelden in de 9+ organisatie' opent de deur naar deze nieuwe wereld. De 9+ organisatie (Hardcover). Organisaties laten veel commerciële ruimte onbenut, omdat ze niet goed weten wat hun klanten werkelijk beweegt. Niet... Klanthelden® zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en commercieel resultaat als logisch gevolg. Klanthelden® in de 9+ or ... Klanthelden in de 9+ organisatie (boek) - Frankwatching Boeken ... . Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en commercieel resultaat als logisch gevolg. Klanthelden® in de 9+ organisatie opent de deur naar deze nieuwe wereld. Klanten die zó enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo'n organisatie is een Klantheld®! Klanthelden® zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Klanten die zó enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo'n organisatie is een Klantheld®! Klanthelden® zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en ... Bestel nu online bij Stumpel.nl. Geen verzendkosten en snelle bezorging! Klanthelden in de 9 + organisatie, ISBN 9789089652256, € 31.61. Klanten die zó enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zo Klanthelden in de 9 + organisatie direct en eenvoudig bestellen uit voorraad bij managementboeken-kopen.nl. Onderdeel van Boeken.com Klanthelden® zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en commercieel resultaat als logisch gevolg. Klanthelden® in de 9+ organisatie opent de deur naar deze nieuwe wereld. Met 'Klanthelden in de 9+ organisatie. Excelleren in emotionele klantbeleving' laten de auteurs: Berry Veldhoen en Stephan van Slooten zien hoe je een onderscheidende plaats krijgt in de belevingseconomie met klanthelden die de klant raken op het emotionele vlak. Klanthelden in de 9+ organisatie. Klanten die zó enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo'n organisatie is een Klantheld! Klanthelden zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Registermarketeers van NIMA recenseren geregeld relevante marketingboeken. Eric van Arendonk las Klanthelden in de 9+ organisatie, van Berry Veldhoen en Stephan van Slooten Klanthelden in de 9 + organisatie : excelleren in emotionele klantbeleving; Auteur: Berry Veldhoen & Stephan van Slooten. Uitgever: Van Duuren, 2014 Gebonden; ISBN / EAN: 9789089652256 Staat: Goed. Get this from a library! Klanthelden® in de 9+ organisatie : excelleren in emotionele klantbeleving. [Berry Veldhoen; Stephan van Slooten] -- Klanthelden zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, ... Inspiratiesessie SRM Klanthelden in de 9+ organisatie. 15 september 2014. Inspiratiesessie SRM Klanthelden in de 9+ organisatie 15 september 2014 Altuïtion - het bouwen van 9+ organisaties (1) Opgericht in 1997: 30 engagement engineers Psychologen, sociologen, marketeers, filosofen, Nadere informatie Klanthelden® zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en commercieel resultaat als logisch gevolg. Klanthelden® in de 9+ organisatie opent de deur naar deze nieuwe wereld. Met Van Slooten schreef hij twee Managementboek-bestsellers: 'De 9+ organisatie' (2010) en 'Klanthelden in de 9+ organisatie' (2014). Wilfre...